好运11选5

時間(jian)︰2020-02-23 02:17:31 來源︰廣(guang)安在線

在第二批“不(bu)忘(wang)初心、牢(lao)記(ji)使命”主題教育中(zhong),棗山園(yuan)區從優化布局、規範行(xing)xing) ?嶂試魴xiao)入手(shou),提升園(yuan)區政(zheng)務服務水平,打造“最美窗口”bao) 惺shi)將主題教育成(cheng)果(guo)轉化為推進工作的實(shi)際shi)xing)動,進一步(bu)增強群眾(zhong)的滿意度。

按照群眾(zhong)辦事“只進一扇(shan)門、最多跑一次(ci)”的服務標(biao)準、部門服務事項“應進必(bi)進”的原則(ze),棗山園(yuan)區不(bu)斷優化政(zheng)務大(da)廳布局,目前,大(da)廳設(she)置(zhi)了14個單(dan)位共31個窗口,提供接(jie)件、咨詢(xun)、審批、辦件等183項服務項目;按照“體驗升級、服務升級、功(gong)能(neng)升級”的布設(she)要求,在大(da)廳陳設(she)上做到“統(tong)一標(biao)識、分區合理(li)、功(gong)能(neng)完善、設(she)施齊全”bao)蛔 派she)立了工程(cheng)項目審批服務專區、綜合性功(gong)能(neng)窗口,配備兩名專職(zhi)工作人(ren)員(yuan)為辦事群眾(zhong)提供業務咨詢(xun)、資料初審及引(yin)導等服務。不(bu)斷加強鎮村政(zheng)務服務平台建設(she),在棗山鎮等4個鄉(xiang)鎮(辦事處)分別設(she)立便(bian)民服務中(zhong)心,下(xia)設(she)22個村級代(dai)辦點,讓群眾(zhong)辦事更加方便(bian)。

該園(yuan)區還進一步(bu)嚴(yan)肅工作紀律,規範工作人(ren)員(yuan)的行(xing)xing) R 蠊?魅ren)員(yuan)以“群眾(zhong)無小事、服務無止境”為宗旨,禮貌用語,主動熱情接(jie)待前來辦事的群眾(zhong),耐(nai)心解答群眾(zhong)提出的疑(yi)問(wen),為每(mei)一位前來辦事的群眾(zhong)提供“一站(zhan)式、無差別、無縫隙、標(biao)準化”的政(zheng)務服務,樹(shu)立良好的服務形(xing)象。

為了保(bao)證相關事項辦理(li)速度,棗山園(yuan)區嚴(yan)格執行(xing)首問(wen)責任、限時辦結等相關制(zhi)度,堅持執行(xing)即辦件、承(cheng)諾件備案制(zhi),即辦件于當日下(xia)午下(xia)班前報政(zheng)務服務綜合窗口備案;承(cheng)諾件未按時辦結的,接(jie)件單(dan)、一次(ci)性告(gao)知書及辦結通知書副本應交政(zheng)務服務綜窗備案,標(biao)注原因,限時辦結。

此外,為了讓工作人(ren)員(yuan)樹(shu)牢(lao)“人(ren)人(ren)是形(xing)象,處處是窗口,事事是服務”的工作理(li)念,棗山園(yuan)區還定(ding)期組織窗口工作人(ren)員(yuan)學習相關制(zhi)度以及廉潔紀律,並在政(zheng)務服務大(da)廳公開征集工作人(ren)員(yuan)服務態度、工作能(neng)力等方面的不(bu)足,根據群眾(zhong)意見和建議(yi),研究制(zhi)定(ding)改(gai)進辦法和措(cuo)施,用實(shi)際shi)xing)動讓前來辦事的每(mei)位群眾(zhong)都能(neng)感(gan)受(shou)到窗口工作人(ren)員(yuan)的優良的作風和優質shi)姆瘛#ㄎ庥衩罰/p>

編(bian)輯︰熊(xiong)雪(xue)華

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